Если и это не помогло, то есть вероятность, что какие то процессы в вашей операционной системе не позволяют это сделать. Тогда нужно поискать компьютер с другой ос, у меня чаще всего срабатывает на Windows 7 или Windows 8.1

На Windows 10 и новее, обычно возникают проблемы.

Если вы не можете справиться сами, приносите в наш сервисный центр по ремонту принтеров, я вам помогу (контакты в шапке страницы)

Ну например что то типа двигатель каретки перегружен, это может означать, что каретка с печатающей головкой Epson, тяжело двигается, что то ей мешает. Загляните по бокам внутри принтера, там часто можно обнаружить инородные предметы. Другой пример, что каретка не может найти нужную позицию, как правило причина в ленточном энкодере, по которому каретка определяет положение печатающей головки принтера, зачастую он может испачкаться, и можно взять обычные влажные салфетки и пройтись по энкодеру принтера Epson, а затем протереть его бумажным полотенцем.

Если не справились сами приносите принтер в наш сервисный центр или вызовите инженера на место.